CGV

Présentation du produit

Choix à la location de piscines, jacuzzis et spa entre particuliers, équipements compris ou non et lieux séparés du logement principal.

Champ d’application

Les présentes CGV régissent les ventes de prestations de mise en relation via le site Pool Party.

Processus de réservation

• Le locataire choisit un espace, sélectionne une date et procède au paiement en ligne.
• Une fois le paiement validé, le propriétaire reçoit la confirmation de la réservation.

Prix et paiements

• Paiement par carte bleue toute référence confondue (Visa, Mastercard…)
• Le prix affiché comprend les frais de service Pool Party.
• Le paiement est sécurisé via [nom du prestataire de paiement].
• Une facture est automatiquement générée.
• En cas de refus de paiement, le processus engagé ne sera pas perdu.
• En cas de retard de paiement, réservations et accès au catalogue piscines, jacuzzis et spa suspendus jusqu’à régularisation de la situation via la page du compte.

Conditions de livraison

Pool Party s’engage à exécuter le service à la date ou dans le délai indiqué au consommateur.

Service après vente, annulation et remboursement

• Le locataire peut annuler jusqu’à 15 jours avant la date prévue. Les conditions d’annulation sont précisées au moment de la réservation.
• En cas d’annulation tardive, des frais peuvent s’appliquer.
• Un formulaire de contact pour quelconque question sera disponible.

Responsabilité

Pool Party décline toute responsabilité en cas d’accident, de litige ou de non-respect des obligations par l’une ou l’autre des parties.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. En cas d’échec, le tribunal compétent sera celui du siège social de Pool Party.